تقديم تقنيات الاتصال عن بُعد بإشتراكات شهرية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تُشكل “منظومة التواصل عن بُعد” بين أفراد فرق العمل في ظل الأزمة الصحية العالمية “كوفيد –19” أحد أهم التحديات التي تواجه قطاع المنشآت الصغيرة والمتوسطة السعودية؛ وذلك نظرًا للتكلفة الباهظة لحلول الاتصالات الذكية الرقمية.
وأشار حمزة الوهباني، مدير مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة بشركة أڤايا في المملكة العربية السعودية إلى سعي شركة أڤايا الدائم لدعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة؛ “لأنها تُشكّل بحسب الهيئة العامة للاستثمار 95% من إجمالي خريطة الشركات المحلية، وهي تعدّ أحد أهم محركات النمو الاقتصادي السعودي، وهو ما نركز عليه عند تقديم حلول الاتصالات الذكية”.
وقال :” في ظل أزمة جائحة (كوفيد-19) تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة تحديات حقيقية في الحصول على أنظمة اتصالات ذكية؛ لتعزيز عمل فرقها عن بُعد بما يتناسب مع إمكانياتها المالية”، ومع تزايد الطلب العالمي على حلول الاتصالات الموحدة؛ لدعم منظومة العمل عن بُعد، أطلقت شركة أڤايا الرائدة في مجال حلول وأنظمة الاتصالات المتكاملة الذكية طريقة جديدة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة؛ للاستفادة من مزايا منصة الاتصالات الشاملة Avaya IP Office وذلك من خلال اشتراكات شهرية بأسعار مناسبة تتواءم مع حجم ومتطلبات المنشآت المستهدفة.
ومن أهم المزايا التي تقدمها منصة أڤايا اليوم: خدمة الاتصالات الصوتية والمرئية، والمحادثة الفورية، وقدرات التجوال والحضور، والتراسل الموحّد، والمكالمات أو المؤتمرات الجماعية، ومشاركة الملفات والمستندات عبر متصفح الويب؛ وهذا ما يحافظ على استمرار وزيادة إنتاجية موظفي المنشآت الصغيرة والمتوسطة في ضل الظروف الراهنة.
وتخدم المنصة في الوقت الراهن أكثر من 26 مليون موظف حول العالم، ويمكن للشركات المتوسطة والصغيرة التوسّع في استخدام هذه المنصة، لدعم ما يصل إلى 3000 موظف نشط منتشرين في مواقع يصل عددها إلى 150 موقعًا للشركة الواحدة، ويمكن للمنشآت طلب الاشتراك في Avaya IP Office من خلال قنوات أڤايا الرسمية.
ومنذ الإطلاق الأول لمنصة Avaya IP Office في العام 2002 وهي في رحلة تطور مستمر، وجاءت بصفتها حلًّا حيويًّا لدعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة بأدوات التواصل الرقمية غير المكلفة وتمتلك منصة Avaya IP office مزايا متعددة، وخيارات تثبيت مرنة عبر اشتراكات شهرية، ووفق أسعار مناسبة تتواءم مع حجمها، ومتطلباتها المهنية والتقنية.