تسريع التحول الرقمي في “الاتحاد للطيران” و”الظاهرة” يعزز القدرة على درء المخاطر عقب الجائحة
تشجّع جائحة كورونا العالمية المنشآت على تسريع التحوّل الرقمي للمساعدة في دفع القدرة على درء المخاطر الاقتصادية وتحقيق المنافسة، وفق ما أفاد قادة أعمال من جهات مرموقة شاركت في مؤتمر “بروكيورمنت ري-إماجند” من “إس إيه بي”، الحدث الافتراضي الذي يناقش أحدث التصورات والمستجدات في التحول الرقمي في مجالات المشتريات وسلاسل التوريد وإدارة قوى العمل الخارجية. وتشارك في المؤتمر “فيليبس” ومجموعة الاتحاد للطيران وشركة الظاهرة.
واعتمدت مجموعة الاتحاد للطيران، التي تضمّ شركة الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات، حلول “إس إيه بي أريبا” لتبسيط عمليات المشتريات، في مسعىً لتسريع دورات التفاوض، وتحسين تجربة المستخدمين، وإطلاق خدمة الفواتير الإلكترونية للموردين. وحققت الشركة في أول تسعة مزادات إلكترونية توفيرًا في التكاليف من خانتين، وخفضت كثيرًا من عدد البائعين، ومنحت أعمالًا لمزيد من الموردين المحليين، وهي تطورات من شأنها المساعدة في تحفيز الاقتصاد المحلي.
وبهذه المناسبة، قالت كيسي ماكي، نائب الرئيس للتوريدات والمشتريات في مجموعة الاتحاد للطيران، إن الأزمة العالمية الراهنة دفعت المجموعة إلى تسريع تنفيذ استراتيجيتها للتحول الرقمي “دعمًا للنمو، وتعزيزًا للمرونة والقدرة على درء المخاطر في شبكات التوريد، ودفعًا لأجنداتنا الاجتماعية والبيئية”، وأضافت: “تساعدنا حلول “إس إيه بي أريبا” على تعزيز مستويات الكفاءة والشفافية وحوكمة العمليات”.
من جانبها، نشرت “الظاهرة”، وهي إحدى الشركات الزراعية البارزة عالميًا، احتياجاتها من خيارات حلول تخزين الحبوب في ظروف الصحراء دعمًا للأمن الغذائي لدولة الإمارات، على منصة “إس إيه بي أريبا دسكفري” SAP Ariba Discovery.
وتلقت الشركة في أقلّ من ثلاثة أيام 142 استفسارًا من الموردين حول العالم، عن تلك الاحتياجات. وأدّى المزاد الإلكتروني الذي استتبع تقديم عروض الموردين إلى الشركة، إلى خفض السعر بنسبة 15 بالمئة.
كذلك استطاعت “الظاهرة”، من جهة أخرى، تجميع وظائف الموارد البشرية وتوحيدها وجعلها مبسطة ومركزية، لتخدم أكثر من 5,000 موظف في 20 دولة، بفضل حلول “سكسيس فاكترز” من “إس إيه بي” SAP SuccessFactors. وقد نجحت الشركة، التي تمتلك أنظمة رواتب رقمية بالكامل في 13 دولة، في تقليل وقت رفع التقارير من عدة أسابيع إلى دقائق معدودة، وحدّدت خمسة مؤشرات أداء رئيسة، أهدافًا للأداء لكل موظف.
وقال محمد صقر كبير مسؤولي الخدمات المؤسسية في الظاهرة، إن الشركة أجرت 160 مزادًا إلكترونيًا ما بين يناير وسبتمبر، بفضل “إس إيه بي أريبا”، مؤكّدًا أن الموردين أصبحوا “أكثر استعدادًا لاستخدام المنصة”. وأضاف: “تُعدّ هذه الخطوة طريقة مُتقنة لضمان الحوكمة، وقد مكنتنا من التكيّف مع العمل عن بُعد منذ اليوم الأول دون التأثير على سير العمل”.
وأشار صقر إلى أن أحد الأسباب الرئيسة لاختيار منصة “إس إيه بي أريبا” يتمثل في “قوة شبكتها”، موضحًا أن القدرة على إيجاد الموردين في بلدان مختلفة “فريدة من نوعها ومهمة لنا على المستوى الاستراتيجي، نظرًا لأنها تُشعرنا بالثقة وتساعدنا على الامتثال للمتطلبات التجارية المتزايدة”.
من جهته، اعتبر كلاوديو موروذبال رئيس “إس إيه بي” في الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب أوروبا، أن جهاتٍ مثل الاتحاد للطيران والظاهرة والبنك الأهلي المتحد توضّح كيف أن تسريع التحول الرقمي “يساهم في ضمان صمود الشركات وازدهارها، لا في أثناء الجائحة فقط وإنما في أعقابها وعلى المدى الطويل”، لا سيما وأن الشرق الأوسط “تواجه اضطرابًا كبيرًا في سلاسل التوريد وتغيّرات في طلبات المستهلكين”.
وأضاف: “يتيح مؤتمر “بروكيورمنت ري-إماجند” منصة عالمية لعرض أفضل الطرق التي يمكن بها للمنشآت في الشرق الأوسط استخدام تقنيات المشتريات المبتكرة من “إس إيه بي” لتصبح منشآت ذكية تتسم بالمرونة والقدرة على المنافسة وتحقيق الاستدامة”.
