مطار أبوظبي الدولي يُوفّر تحديثات رحلات الطيران عبر تويتر والفيسبوك
أعلنت مطارات أبوظبي بأن مستخدمي تويتر، الذين يسافرون من وإلى مطار أبوظبي الدولي، سيتمكّنون الآن من الحصول على تحديثات الرحلات في الوقت الحقيقي عبر حسابات تويتر وفيسبوك، وذلك بفضل خدمة “بيزتويت” الجديدة التي تمّ إطلاقها هذا الأسبوع.
وأعرب أحمد الشامسي، الرئيس التنفيذي للعمليات بالإنابة في مطار أبوظبي الدولي، عن سعادته باحتضان المطار لأحدث التقنيات التي تُسهم في تعزيز خدمة العملاء. وعلّق الشامسي قائلاً: “إن تقديم معلومات مُفصّلة عن الرحلات الجوية إلى المسافرين مباشرة داخل منازلهم، يُعدّ معلماً آخر في مسيرة تحسين تجربتنا الرقمية. وسيضمن إطلاق خدمة “بيزتويت” الجديدة في أبوظبي، سهولة الوصول إلى أحدث المعلومات عن رحلات الطيران، مما يساعد المسافرين على التخطيط لرحلاتهم على نحو أكثر فاعلية، وتحسين تجربتهم من البداية إلى النهاية”.
ومن الجدير بالذكر أن “بيزتويت” هي خدمة معلومات الطيران الآلي المُتاحة لجميع عملاء مطارات أبوظبي عبر تويتر والفيسبوك. وتُوفر أحدث المعلومات عن رحلات الطيران، بما في ذلك أوقات المغادرة، الوصول والبوابة، لجميع الرحلات الدولية. يمكن للمسافرين التسجيل للخدمة عبر الموقع الإلكتروني لمطار أبوظبي الدولي، للحصول على تحديثات الرحلات عن طريق تغريدة أو رسالة من @auhflights على حساباتهم في تويتر أو الفيسبوك.
وقد قامت مطارات أبوظبي بتطبيق مجموعة من الحلول التكنولوجية لتحسين تجربة المطار وخدمة العملاء، بما في ذلك خدمة الواي فاي المجانية المُحدّثة، خدمة التسجيل الذاتية، خدمة نقل الحقائب الآلية، والبوابات الإلكترونية الذكية.
نبذة عن مطارات أبوظبي:
مطارات أبوظبي هي شركة عامة مملوكة بالكامل لحكومة أبوظبي تأسست بمرسوم أميري رقم 5 في الرابع من مارس 2006. تتولى الشركة مهمة تطوير البنية التحتية للطيران والنقل الجوي في الإمارة، كما تتولى مسؤولية تشغيل وإدارة المطارات الدولية في مدينتي أبوظبي والعين منذ شهر سبتمبر من العام 2006. وفي العام 2008، ضمّت مطارات أبوظبي إلى المرافق والمنشآت التي تتولى إدارتها مطار البطين للطيران الخاص ومطار جزيرة صير بني ياس السياحية ومطار جزيرة دلما. وتقوم مطارات أبوظبي بتوفير أرقى الخدمات لقطاع الطيران بما يساهم في تطوير إمارة أبوظبي لتصبح الوجهة السياحة الرئيسية في المنطقة ولتكون مقصداً لرجال الأعمال والمستثمرين من كافة أرجاء العالم. ويخضع مطار أبوظبي الدولي حالياً إلى أهم وأكبر عملية إعادة تطوير وتوسعة على الإطلاق بمليارات الدولارات. وتهدف هذه العملية في المقام الأول إلى زيادة مجمل الطاقة الاستيعابية للمطار.
