نموّ الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ليصل إلى 171 مليار دولار في العام 2021
من المتوقع أن يصل الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى 171 مليار دولار في العام 2021، بزيادة قدرها 4.5% عن العام 2020، وذلك وفقاً لأحدث التوقعات الصادرة عن مؤسسة الدراسات والأبحاث جارتنر.
وفي هذا السياق قال جون ديفيد لوفلوك، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: “مشاريع تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إما تم تعليقها أو إلغائها بسبب انتشار جائحة كورونا في المنطقة. لكن في عام 2021، ومع تراجع انتشار الجائحة، وفهم الشركات للقيمة الحقيقية التي توفرها منظومات العمل الرقمية المرنة، ستعود معدلات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات إلى ما كانت عليه قبل انتشار فيروس كورونا. ففي الربع الأول من عام 2021، تم إطلاق مشاريع مثل مشروع “تأشيرات العمل عن بعد” ومشروع “دبي الذكية 2021″ و العديد من القوانين الناظمة للسياسات الاقتصادية الأخرى. ومن المتوقع أن تعزز هذه المشاريع من الاستثمارات في تكنولوجيا المعلومات في المنطقة”.
لقد شهدت معدلات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا نمواً أكبر في عام 2021 بنسبة 2.7%، مقارنة بالعام 2020. وقد شهدت معظم القطاعات التكنولوجية نمواً ثابتاً، باستثناء قطاع خدمات الاتصالات الذي حقق نمواً بنسبة 7.2% العام الماضي (انظر الجدول 1). وفي هذا العام، سوف تشهد برمجيات المؤسسات أعلى معدل نمو بنسبة 14.5%، وسوف تشكل الزيادة في عدد العاملين عن بعد حافزاً لهذا النمو. كما سيعود النمو إلى قطاعات أخرى مثل أنظمة مراكز البيانات والأجهزة، وذلك خلال العامين المقبلين
الجدول 1. حجم الإنفاق المتوقع على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (ملايين الدولارات)
|
|
الإنفاق في 2020 |
نمو الإنفاق % في 2020 |
الإنفاق في 2021 |
نمو الإنفاق % في 2021 |
الإنفاق في 2022 |
نمو الإنفاق % في 2022 |
|
أنظمة مراكز البيانات |
4,940 |
0 |
5,274 |
6.8 |
5,423 |
2.8 |
|
برمجيات المؤسسات |
6,922 |
0 |
7,925 |
14.5 |
8,737 |
10.2 |
|
الأجهزة |
25,522 |
-12.2 |
27,588 |
8.0 |
28,129 |
1.9 |
|
خدمات تكنولوجيا المعلومات |
12,566 |
0.6 |
13,657 |
8.7 |
14,721 |
7.8 |
|
خدمات الاتصالات |
114,031 |
7.2 |
116,895 |
2.5 |
120,932 |
3.5 |
|
المجموع |
163,982 |
2.7 |
171,339 |
4.5 |
177,942 |
4 |
المصدر: جارتنر (أبريل 2021)
سوف تعود مستويات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى ما كانت عليه قبل انتشار الجائحة، بل وسوف تتجاوز ذلك خلال العامين المقبلين. وقال السيد لوفلوك: “تفاوتت ردود الفعل تجاه هذا الوباء. فقد بدأت عمليات التحول الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وخاصة دول الخليج، تتسارع قبل انتشار جائحة كورونا. وفي حين أن قطاع تكنولوجيا المعلومات قد شهد نمواً بطيئاً في المنطقة في عام 2020، إلا أن فترة التعافي ثنائي المسار، والغير متكافئ على شكل حرف K، قد بدأت على نحو أسرع في هذه المنطقة مقارنة بمنطقتي آسيا وأمريكا اللاتينية”.
ولدعم جهود عمليات الرقمنة السريعة، سوف يعزز مدراء تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من إنفاقهم على الخوادم والتطبيقات وبرمجيات البنية التحتية في عام 2021. فضلاً عن ذلك، سوف تؤدي الزيادة في أعداد العاملين عن بعد إلى زيادة الإنفاق على الأجهزة المحمول وتقنيات العمل عن بعد المختلفة مثل سطح المكتب كخدمة DaaS.
يتوفر تحليل أكثر تفصيلاً حول توقعات الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات في ندوة جارتنر عبر الويب تحت عنوان: “توقعات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات، تحديث الربع الأول لعام 2021: كيف يربح الفائزون”. تعرّفوا على المزيد حول التوجهات الناشئة، والتحديات المتوقعة، والخطوات القادمة للمدراء التنفيذيين وقادة تكنولوجيا المعلومات في كتاب جارتنر الإلكتروني المجاني بعنوان: “أهم أولويات تكنولوجيا المعلومات: رؤية القادة لعام 2021”.
تعتمد جارتنر في الوصول إلى توقعاتها لمستويات الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات على تحليلات معمّقة لعمليات البيع للآلاف من الشركات المصنعة، والتي تغطي مجال واسع من المنتجات والخدمات في قطاع تكنولوجيا المعلومات. تعتمد جارتنر في هذا الإطار على إجراءات بحثية رئيسية مدعومة بمصادر أبحاث ثانوية، بغية بناء قاعدة بيانات شاملة لحجم السوق تكون منطلقاً للوصول إلى توقعات المبيعات المستقبلية.
